您好,欢迎来到质量管理体系认证网官方网站
18529594048

相关动态

公司动态

售后服务认证证书能给企业带来什么

售后服务认证书在哪办?服务电话:18529594048钟老师。售后服务认证证书能给企业带来什么呢?如何申请售后服务认证证书


售后服务认证属于服务认证的一种,是由经过认监委批准的认证机构,依据国家GB/T27922《商品售后服务评价体系》对企业的售后服务能力进行评价并给予相应等级证书的的过程。

如今政府单位、酒店、房地产商在对各行业企业的招标中,要求企业具备《售后服务认证》;

企业根据自己的需求及可达到的条件来申请等级售后服务认证。

售后服务认证分4个等级,采用评审员评审制度,对企业进行评审打分;

即总分100分:

70分以上(含70)为达标级售后服务认证

80分以上(含80)为三星级售后服务认证

90分以上(含90)为四星级售后服务认证

95分以上(含98)为五星级售后服务认证

企业将同时获得星级标志,可印在宣传和产品包装上。

企业如果想获得售后服务认证,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922-2011)建立起售后服务体系(必要时可寻求咨询机构(18529594048)的帮助),在体系运行3个月之后,向认证机构(广汇联合(北京)认证服务有限公司)提出申请认证,认证中心得到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,认证机构会拟定审核计划,按照计划对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照最终的评分结果颁发相应的星级证书。


质量管理体系认证网专业为企业办理五星级售后服务认证证书。电话:18529594048钟老师。






客服热线:

公司邮箱:ISO9001VIP@126.COM

公司地址:深圳市宝安区宝立方大厦715

欢迎随时来电咨询ISO9001认证与售后服务体系认证业务!

扫描二维码

粤ICP备17123364号

cache
Processed in 0.055321 Second.